Υπηρεσίες Backup – Ασφάλεια Δεδομένων με Στρατηγική, Όχι απλώς Αντίγραφα

Στη dotnet αντιμετωπίζουμε το backup ως κρίσιμο κομμάτι της επιχειρησιακής συνέχειας — όχι ως «ένα job που τρέχει τη νύχτα». Ο σχεδιασμός μας συνδυάζει πολιτικές προστασίας δεδομένων, αυτοματισμούς ελέγχου, σαφή RPO/RTO, και διαδικασίες αποκατάστασης που δοκιμάζονται τακτικά. Το αποτέλεσμα; Δεδομένα ασφαλή από ανθρώπινο λάθος, βλάβες, κακόβουλες ενέργειες (π.χ. ransomware) και απρόβλεπτα συμβάντα.

Τι περιλαμβάνουν οι Υπηρεσίες Backup της dotnet

Στρατηγική & Αρχιτεκτονική

• Ανάλυση συστημάτων (servers, εφαρμογές, βάσεις δεδομένων, αρχεία, VMs) και χαρτογράφηση κρίσιμων ροών.

• Καθορισμός RPO (Recovery Point Objective) και RTO (Recovery Time Objective) ανά σύστημα.

• Επιλογή κατάλληλων τεχνολογιών (file-level, image-based, application-aware, snapshots, replication).

Σχεδιασμός Πολιτικών 3-2-1-1-0

• 3 αντίγραφα • 2 διαφορετικά μέσα • 1 off-site • 1 immutable/air-gapped • 0 σφάλματα επαλήθευσης.

• Διαχωρισμός παραγωγικού, εφεδρικού και αρχειοθέτησης με life-cycle rules (hot → cool → archive).

Application-Aware Backups

• Συντονισμένη λήψη αντιγράφων για βάσεις δεδομένων και ERP/CRM (quiescing, transaction-consistent αντίγραφα).

• Ευφυής εξαίρεση προσωρινών/αυτοπαραγόμενων δεδομένων για εξοικονόμηση χώρου και ταχύτερα restores.

Immutable & Ransomware-Safe

• Ενεργοποίηση immutability (WORM) όπου υποστηρίζεται: τα εφεδρικά αντίγραφα δεν μπορούν να αλλοιωθούν/σβηστούν για προκαθορισμένο διάστημα.

• Δομή air-gap (λογική ή φυσική) για κρίσιμα σύνολα δεδομένων.

On-Prem, Cloud & Hybrid Backups

• Τοπικά αντίγραφα σε NAS/SAN για γρήγορο restore.

• Off-site σε data center ή cloud object storage για προστασία από συμβάντα τοποθεσίας.

• Hybrid αρχιτεκτονική με πολλά tiers, ανάλογα με όγκο και κόστος.

Κρυπτογράφηση, Συμμόρφωση & Έλεγχος Πρόσβασης

• Κρυπτογράφηση at-rest και in-transit.

• Ρόλοι/δικαιώματα πρόσβασης (least privilege), καταγραφή ενεργειών (audit trails).

• Ρυθμίσεις retention ανά πολιτική, ευθυγραμμισμένες με το νομικό πλαίσιο και τις εσωτερικές διαδικασίες.

Monitoring, Ειδοποιήσεις & Αναφορές

• Παρακολούθηση jobs (επιτυχία/αποτυχία, duration, throughput), χωρητικότητας και υγείας μέσων.

• Αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις (email/Slack) και μηνιαίες αναφορές συμμόρφωσης.

Δοκιμές Ανάκτησης (Restore Testing)

• Προγραμματισμένα test restores (π.χ. τριμηνιαία) για επαλήθευση RPO/RTO.

• «Table-top» σενάρια και ζωντανές ασκήσεις DR ώστε η ομάδα να γνωρίζει ακριβώς τι κάνει όταν χρειάζεται.

SLA Υποστήριξη & Runbooks

• Σαφείς χρόνοι απόκρισης/αποκατάστασης ανά σοβαρότητα.

• Τεκμηριωμένα runbooks για μερική ή ολική ανάκτηση (file-level, VM-level, application-level).

Γιατί να επενδύσετε σε οργανωμένες Υπηρεσίες Backup

1. Αξιοπιστία & Προβλεψιμότητα
   Τα backup jobs δεν αρκεί να «ολοκληρώνονται». Πρέπει να επαληθεύονται και να αποδεικνύουν ότι μπορείτε να επανέλθετε εντός RTO με δεδομένα πρόσφατα όσο απαιτεί το RPO.

2. Προστασία από Ransomware & Ανθρώπινο Λάθος
   Immutable/air-gapped αντίγραφα εμποδίζουν την αλλοίωση των κρίσιμων data. Το λάθος ενός χρήστη ή ενός script δεν πρέπει να σημαίνει απώλεια πελατειακών αρχείων.

3. Ευελιξία Κόστους
   Κατάλληλος συνδυασμός on-prem + cloud storage, deduplication, συμπίεση και intelligent scheduling για να πληρώνετε μόνο για ό,τι χρειάζεστε.

4. Ταχύτητα Ανάκτησης
   Τοπικά αντίγραφα για γρήγορα restores συχνών περιστατικών, cloud/off-site για σενάρια καταστροφής — με ξεκάθαρες διαδικασίες cutover.

Πώς δουλεύουμε (Μεθοδολογία dotnet)

1. Discovery & Risk Assessment
Καταγράφουμε συστήματα, όγκους, κρίσιμες εφαρμογές, εξαρτήσεις, νομικές/κανονιστικές απαιτήσεις. Ορίζουμε προτεραιότητες ανάκτησης (tiering).

2. Σχεδιασμός Πολιτικών
Ορισμός RPO/RTO ανά υπηρεσία, επιλογή τεχνολογιών, καθορισμός retention & off-site κανόνων, πολιτικές immutability.

3. Υλοποίηση & Πιλοτικές Δοκιμές
Εγκατάσταση πρακτόρων/συνδέσεων, αρχικές πλήρεις λήψεις (full) και ρυθμίσεις incremental/forever-forward. Πιλοτικά restore tests.

4. Παρακολούθηση & Τεκμηρίωση
Dashboards για jobs/πόρους, alerts, αναφορές. Runbooks και οδηγίες για περιπτώσεις ανάκτησης (μερικής/ολικής).

5. Συνεχής Βελτίωση
Τριμηνιαία αναθεώρηση πολιτικών, κόστους και στόχων — καθώς αλλάζουν όγκος, κρισιμότητα ή κανονιστικές απαιτήσεις.

Ενδεικτικές Περιπτώσεις Χρήσης

• Γραφεία & SMBs: αρχεία, λογιστικά/ERP, mailboxes, NAS shares, ταχεία ανάκτηση με on-prem + cloud archive.

• E-shop & B2B Portals: βάσεις δεδομένων, media, logs, order flows — συνδυασμός application-aware + snapshot-based πολιτικών.

• Βιομηχανία/Κατασκευές: σχέδια, μεγάλες βιβλιοθήκες αρχείων, versioning και πολιτικές μακράς διατήρησης.

• Υπηρεσίες Υγείας/Νομικά: αυστηρό retention, κρυπτογράφηση, auditability, επαναφορά συγκεκριμένων περιπτώσεων.

Τεχνικά Σημεία που κάνουν τη διαφορά

• Deduplication & Compression για μικρότερο αποτύπωμα και ταχύτερες μεταφορές.

• Scheduling ευφυές (παράθυρα backup εκτός αιχμής, bandwidth throttling).

• Διαχωρισμός ρόλων: άλλος λογαριασμός/κλειδιά για backup storage από τα παραγωγικά credentials.

• Γρήγορα File-Level Restores με self-service όπου επιτρέπεται, και granular επαναφορά για mail/DB αντικείμενα.

• Μηχανισμοί “Clean Room” για ασφαλές restore/έλεγχο ύποπτων δεδομένων χωρίς ρίσκο στο παραγωγικό.

Συχνές Ερωτήσεις

Πόσο συχνά γίνονται τα backup;
Συνήθως full αρχικά και καθημερινά/ωριαία incrementals· ρυθμίζεται βάσει RPO και φόρτου.

Πού φυλάσσονται τα αντίγραφα;
Σε συνδυασμό τοπικού αποθηκευτικού (για γρήγορο restore) και cloud/off-site (για ανθεκτικότητα). Πάντα με κρυπτογράφηση.

Τι γίνεται αν «χτυπήσει» ransomware;
Ενεργοποιείται πλάνο DR: απομόνωση, έλεγχος, ανάκτηση από immutable σημεία επαναφοράς και επαλήθευση ακεραιότητας πριν το cutover.

Πώς θα είμαι σίγουρος ότι δουλεύει;
Με προγραμματισμένα restore tests και μηνιαίες αναφορές επιτυχίας jobs, χρόνων και χωρητικότητας.

Ξεκινήστε με ένα Backup Readiness Audit

Σε 1–2 συναντήσεις χαρτογραφούμε την τρέχουσα κατάσταση, εκτιμούμε ρίσκα και ορίζουμε στόχους RPO/RTO. Παραδίδουμε πρακτικό πλάνο με πολιτικές, τεχνολογίες, χρονοδιάγραμμα και εκτίμηση κόστους.
Η dotnet μετατρέπει τα αντίγραφα ασφαλείας σε λειτουργική εγγύηση συνέχειας—ώστε κάθε περιστατικό να είναι διαχειρίσιμο και καμία ημέρα δουλειάς να μην πάει χαμένη. Ρωτήστε μας για το audit και ένα σχέδιο υλοποίησης κομμένο στα μέτρα σας.